Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tucson Sürekli Partikül Filtresi Arızasıyla Yolda Bırakıyor

10 Kasım 14:08
1.977

2022 model dizel Hyundai Tucson aracımda partikül filtresi arızası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son 10 gün içinde iki defa yolda kaldım. Her iki seferde de servise götürdüm ve dejenerasyon işlemi yapıldı. Ancak İstanbul’dan Urfa’ya giderken aynı arıza tekrar etti ve bu kez Urfa Canbeyli’de üçüncü kez yolda kaldım.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli aynı arızayı yaşamak beni mağdur ediyor. Aracım şu anda Urfa Canbeyli’de ve güvenle kullanamıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Araç plakam: 34 ays 553.

10 Kasım 14:25 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Mustafa
10 Kasım 14:31

Satın yetkililer sizlere defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor yolda kaldım acaba muhtesem dönüşünüz ne zaman olur

Mustafa
10 Kasım 14:45

Ağustos ayında da aynı arızadan araba kaldı 4 aydır dönüş beklerken aynı arızadan kasımda 2 sefa bugünle birlikte 3 oldu Hyundai hala dönecek

Mustafa
18 Kasım 20:26

Hala tarafıma geri Dönüş yapılmadı Tucson pişmanlıktır

Mustafa
20 Kasım 15:08

Müşteri hizmetleri genel müdürlük 10 gündür hala dönüş yapmadı araç gene yolda kaldı  peş para etmez bir arama hele müşteri hizmetleri sıfır müşteri memnuniyeti sıfır ilgi sıfır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Tucson'da Sürekli Tekrarlayan Partikül Filtresi Sorunu Mağduriyeti

Müjde
20 Ağustos 00:55
10.744
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Partikül Filtresi Sorunu.

Melih
08 Şubat 2024 11:39
14.240
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Tucson Elite Plus'ta Kronik Partikül Filtresi Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Talepleri

Müjde
14 Eylül 17:43
17.388
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Kona'da Tekrarlayan Partikül Filtresi Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti

Serdal
22 Ekim 13:56
2.532
Benzer Şikayet Yaz