to read complaints and reviews, or file yours. 
Hasarlı olan araç için 45 gün geçmesine rağmen halen tamirat başlamadı. Müşteri hizmetleri araç pert Olmuş diye aradı. Geri arayacağız dediler. Dönüş yapan yok. Servisten irtibat kuran yok. Defalarca kayıt oluşturdum bilgi veren yok. Gördüğüm en duyarsız marka
Hyundai İoniq 5 model aracımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 25 Haziran 2025 tarihinden bu yana Çorlu Atmaş yetkili servisi ve Hyundai müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. En az 10 kez aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve servisle hem telefon hem de e-posta gibi tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim veya açıklama alamadım.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hyundai müşteri hizmetlerinin en kısa sürede tarafıma ulaşarak aracımın tamir süreci hakkında bilgi vermesini ve sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Aylardır araç için dönüş yapacaksınız, yazıklar olsun sizin gibi servise. Markaya araba perişan ettiler aylardır. Müşteri hizmeti, 'Size dönüş yapacağız.' diye konuyu geçiştirip durdu. Araba bir arıza yaptı. Kars'ta arabanın her yeri çizik içerisinde, fotoğrafları attık, aylar geçti. Kimse dönüş yap...
04/14/2023 'te Hyundai Assan Tucson 2019 model Aracım kaza yaptı. Çorlu atmaş bayi servisinde onarımına karar verildim 05/31/2023 'te dosya açıldı, araç onarımı yasal olarak 45 iş günü olmasına rağmen bugün 25/09/2023 yani 115 gündür aracım parça bekliyor ayrıca ikame araç verilmiyor. Herkesin bilme...
Merhabalar; Yaklaşık 40-45 gün önce bakıma götürmüş olduğum aracın ön tekerleklerinden araç çalışır ve sabit haldeyken direksiyon sağa sola çevirmede ses çıkarttığını söyledim. Bayii yetkilisi durumu şirkete mail atacağını söylemişti. Herhangi bir dönüş olmamış olup bugün telefonla iletişime geçtiği...
Aracım 15 gündür serviste parça gelecekmiş 20 günde gelecekmiş parça aracım garantili işlemler garanti kapsamında yapılıyor ve ben aracım olmadığı için işlerim aksıyor. İkame araç talep ettim bayiide araç yok Hyundai nin genel merkezinde de elinde de araç yokmuş. Hyundai nin araç üreticisi firmanın ...
Yaşamış olduğum bir kaza sonucu yeni kasa Tucson aracımın tamiratı servisin dediği gibi 3 haftada bitti ama kırılan farın yenisi olmadığı için tamiratı bitmiş arabamı 10 gündür teslim alamıyorum. Tedariği sağlayacak olan Hyundai Genel Müdürlüğü 4 kez aramama ve bir kezde yazmama rağmen parça tedariğ...
Yorumlar