Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Serviste Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 10:01
361

13 Ağustos’ta kaporta işlemi için Samsun Hyundai Kamer servisine teslim ettiğim i20 model aracımın, 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda farklı gerekçelerle oyalandım; aracımın boyada olduğu söylendi fakat bu bilgi de doğru çıkmadı. Başta 1 hafta süreceği belirtilen işlem için sürekli olarak yanıltıldım ve mağdur edildim.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulamayacağı iletildi, hiçbir şekilde telafi ya da özür teklif edilmedi. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için geçici bir araç talep ediyorum ve aracımın bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Kasım 2024 22:29
954

profile
30 Ekim 2023 23:44
5.239
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2023 16:22
3.080
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Onarım Gecikmesi Ve İkame Araç Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 18:56
922
Onarım Gecikmesi Ve İkame Araç Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Onarım Gecikmesi Ve İkame Araç Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Onarım Gecikmesi Ve İkame Araç Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Onarım Gecikmesi Ve İkame Araç Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
4
Alpaslan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Ocak 2025 19:29
6.715
"Kamer otomotiv Firma servis müşteri danışmanı Fatma hanım ve servis sorumlusu umut beyin iyi niyetleri sonucunda parça tedarik süresi erkene alınmış olup kısmı mağduriyet yaşamda sorun 10 güne kadar çözülecek şekilde güncellendi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz