İkinci El Takasında Fiyat Dalgalanması Ve Gizli Masraflar

Hyundai Hunko İzmir bayisi ile ikinci el takas sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında aracımı takasa vermek için bayiye başvurdum. Önce kendi ekspertizlerini yaptılar ve araç için 720.000 TL fiyat verdiler. Birkaç gün sonra aradılar ve fiyatı 740.000 TL’ye çıkardıklarını söylediler, biz de bu teklifi kabul ettik.

Bu aşamada benden vekalet çıkarmamı istediler ve vekalet için gerekli evrakları gönderdiler. Ayrıca araca bir ekspertiz daha yapılacağını, bunun için yeniden belirli bir gün ve saat ayarlamamız gerektiğini söylediler. İkinci ekspertiz için belirtilen gün ve saatte tekrar bayiye gittik, bu kez araç hakkında bir anda bir sürü farklı gerekçe sıralayarak aracı 620.000 TL’den alabileceklerini söylediler. Aradaki 120.000 TL’lik ciddi fark nedeniyle bu teklifi doğal olarak kabul etmedim.

Üstelik ikinci ekspertizi kendileri talep etmelerine rağmen, işlem sonunda 6.000 TL ekspertiz ücretini ve 2.500 TL vekalet ücretini bana ödettiler. Başta bu ücretlerin tarafımdan karşılanacağı yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Önce fiyat yükseltilip ardından ciddi oranda düşürülmesi ve üzerine ekspertiz ile vekalet masraflarının bana yansıtılması nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

Hunko İzmir bayisinin, bana yansıtılan 6.000 TL ekspertiz ve 2.500 TL vekalet ücretini iade etmesini ve süreçteki bu tutarsızlık ve yanlış bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.