Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai  78 Gündür Çözülemeyen Televizyon Arızası Ve Değişim Talebi

profile
28 Ağustos 2025 14:23
4.336

10 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım Skaytec 55HYN2205 model Hyundai Assan marka televizyonumda ekran çizgi çizgi karardı ve görüntü tamamen bozuldu. Sorun başladığı günden bu yana, yani tam 78 gündür çözülmedi.

Kocaeli İzmit Özer Elektronik yetkili servisine başvurdum ve televizyonumu garanti kapsamında teslim ettim (servis form numarası: 278730). Ancak bu süreçte sürekli oyalanıyorum ve televizyonumdan uzun süredir haber alamıyorum. Skaytec firması, televizyonun yapıldığını belirterek servise göndermiş; fakat servis ürünü açıp kontrol ettiğinde arızanın giderilmediğini görmüş ve ürünü tekrar firmaya geri göndermiş. Servis, ilk gönderdiğinde ürünün değişimini talep etmişti.

Ben de artık arızalı ürünün onarılmasından ziyade, garantim devam ettiği için yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Necmi
Necmi
31 Ağustos 2025 14:35

80 gün oldu televizyon Gelmedi mağduriyet yaşıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
04 Temmuz 2024 15:49
1.766
"Cihazın değişimi sağlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişimimde gayet hoşgörülü bir şekilde beni dinlediler ve anlaşılabilir bilgiler aldım. Teşekkür ederim."

profile
06 Nisan 2024 12:56
1.188

Skytech Televizyonum 4 Aydır Serviste, Çözüm Sunulmuyor

profile
Erkan
16 Ekim 2025 14:28
1.127
Benzer Şikayet Yaz