to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde Hype Of Steps isimli firmadan çorap satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, paket içeriğinde yer alan hiçbir ürünü denemeden cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirten bir e-postayı firmaya gönderdim ve ürünleri hediye olarak gönderilen stickerlar ve fatura çıktısı ile birlikte 02.12.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Fatura çıktısının üstüne de cayma hakkımı kullandığımı belirttiğim bir yazı yazdım. Kargo takip bilgilerine göre iade paketim 03.12.2025 tarihinde firma tarafından teslim alınmıştır.
Bu tarihten sonra iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Bunun üzerine 11.12.2025 Perşembe günü firmanın Instagram hesabına yazmak zorunda kaldım. 12.12.2025 Cuma günü siparişimin kontrol edildiğini belirten kısa bir mesaj aldım ancak tarafıma geri dönüş yapılmadı. Aynı gün, yine Instagram hesaplarına bilgilendirme talep ettiğime dair bir hatırlatma mesajı gönderdim. Tarafıma yine herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ne ücret iadesi yapılmış ne de süreçle ilgili net bir açıklama tarafıma iletilmiştir. Firma hem iletişimsiz hem de Tüketici Hakları'na aykırı şekilde süreci uzatmaktadır.
İade bedelimin ivedilikle tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde Minisocks Türkiye adlı Instagram hesabından #1396 numaralı sipariş ile kredi kartı üzerinden toplam 1.199,85 TL tutarında, desenli iki adet dize kadar çorap satın aldım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bul...
6 Ekim 2025 tarihinde @minisocksturkiye Instagram hesabı üzerinden iki adet çorap siparişi verdim ve toplamda 1.199,85 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin ardından mailime sipariş onayı geldi ve banka ekstresinde de ödemenin yapıldığı görülüyor. Ancak yaklaşık 4 haftadır ürün...
27.10.2025 tarihinde mini Socks Türkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden 3060 sipariş numarası ile iki adet renkli desenli çorap siparişi verdim ve 1.199,85 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden sonra sadece sipariş numarası bilgisi tarafıma iletildi, ancak herhangi b...
18.10.2025 tarihinde Minisocks’tan 2 adet çorap satın aldım ve toplam 1199,85 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 2491. Ödemem alınmasına rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Sipariş takibinde ürünlerin 11 Kasım’da yola çıktığı görünüyor ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri h...
18.10.2025 tarihinde Minisocks adlı Instagram sayfasından iki adet diz altı çorap (Hello Kitty ve Stitch desenli) sipariş ettim. Sipariş numaram 2457 ve toplamda 1.199,85 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Satıcıya Instagram üzerinden ...
Yorumlar