to read complaints and reviews, or file yours.Hydrotech Su Arıtma Filtreleri Değiştirmek İçin Ücret İstiyor Servis
Trendyol'dan Hidrotek marka 10 aşamalı su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz, yetkili servis tarafından monte edildi ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak 3-4 gün önce su arıtmayı durdurdu. Servis ekipleri geldiğinde, suların kesilmesi sebebiyle çamurlu suyun gelmiş olduğunu ve filtreleri tıkadığını ifade ettiler. Garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek işlem için ücret talep ettiler. Kurulum sırasında bu tür bir durumla karşılaşabileceğimiz konusunda bilgilendirilmediğimizi belirtmek isterim. Sular kesildiğinde vananın kapatılması gerektiği ve çamurlu suyun filtreleri tıkayabileceği bilgisini, sorunu tespit etmek üzere gelen personelden öğrendik. Satın alma süreci boyunca her şey iyi ve güzel görünse de, sonrasında gerekli desteğin sağlanmadığını görmek beni mağdur etti. Şu an, bilgim dışında gelişen bir durumla karşı karşıyayım. Lütfen mağduriyetimi giderin. Bu markayı araştırarak aldım fakat pişman oldum. Durum gerçekten kabul edilemez.
Sorunum ücretsiz bir şekilde çözüldü öncelikle site hidrotek water ningbo buna dikkat ederek alın gerçek satıcı bu sitedir başta sorunun çözümü için beni arayıp mağduriyetimi gidermek için elinden geleni yaptılar çözüm odaklı olmaları markalarının arkasında durmaları bizi çok memnun etti başta yetkiler satıcı ve personellerine çok teşekkür ederim
Şikayetimi çözüp mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederim
