HVR Vize'de Yanıltıcı Evrak Ve Söz Verilen Sürenin Tutulmaması

Hvr Vize ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru sürecinin en başında, ücreti ödeyene kadar ilgi ve alaka son derece yüksekti; ödemeyi yaptıktan sonra ise adeta ortadan kayboldular, ilgi sıfıra indi. Verdikleri hiçbir söz tutulmadı.

Firmanın yönlendirmesiyle evraklarımı hazırladım ve Gaziantep’e başvuru için gittim. Yaklaşık 600 kilometre yol yaptım, konaklama, yemek ve yol masrafı olmak üzere ciddi bir harcama yaptım. Başvuru merkezine girdiğimde görevli, evraklarımın eksik ve yanlış olduğunu söyledi. Bu nedenle başvurum kabul edilmedi ve yapmış olduğum tüm masraflar boşa gitti. Bana randevunun 15 gün içinde alınacağı söylenmişti ancak böyle bir süre hiç gerçekleşmedi, verdikleri süre tamamen hayal kırıklığı oldu, aradığımda da telefonlarıma yanıt alamadım.

Sonrasında İstanbul’dan tekrar randevu aldım ve evrakları tekrar teslim ettim. Ancak yine hazırlanan evrakların hükmünün olmadığı, gerçeği yansıtmadığı, bu yüzden kabul görmediği belirtildi. Yani firma tarafından hazırlanan evraklar yüzünden iki kez zaman ve para kaybı yaşadım. Konuyu kendilerine ilettiğimde ise “başka arkadaşın oldu, senin neden olmadı” gibi son derece ilgisiz ve umursamaz bir cevap aldım.

Tüm bu yaşananlar sonucunda hvr Vize’nin yanlış ve yetersiz evrak hazırlaması, söz verdiği süreleri tutmaması ve sonrasında iletişimsiz kalması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödediğim hizmet bedelinin ve Gaziantep’e gidişim dahil yaptığım konaklama masraflarımın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve benzer durumların başka kişilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.