to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan günü saat 04.00 civarında ciddi ağrı şikayetiyle Medipol Çamlıca Hastanesi acil dahiliye bölümüne başvurmak zorunda kaldım. Bu saatte kimsenin keyfi olarak hastaneye gelmeyeceği açıkken, amacım yalnızca ağrılarıma çare bulmak ve tıbbi destek almaktı. Nöbetçi hekim olarak görev yapan S********* H***** Z*** isimli doktorun Türkçe yeterliliğinin yetersiz olması nedeniyle kendisiyle sağlıklı bir iletişim kuramadım.
Şikayetimi net ve açık şekilde ifade etmeme rağmen, iletişim sorunu nedeniyle gerekli tıbbi değerlendirme yapılmadı ve ağrılarım olmasına rağmen herhangi bir ağrı kesici dahi reçete edilmeden hastaneden ayrılmak zorunda kaldım. Bu durum hem bir hasta olarak benim mağduriyetime yol açtı hem de hastanenizin hizmet kalitesi ve hasta güvenliği açısından ciddi bir sorun oluşturdu.
Hastanenizden ayrılmadan önce acil veznede bulunan çalışanlara yaşadığım süreci anlatarak dilekçe yazdım ve kendilerine ilettim. Ayrıca şu anda Şikayetvar üzerinden de bu şikayeti yeni oluşturdum. Sağlık hizmetlerinde doğru ve anlaşılabilir iletişimin hayati önem taşıdığı düşünülürse, Türkçe'yi yeterli düzeyde kullanamayan bir hekimin hastayı doğru anlaması ve uygun tedaviyi planlaması oldukça güçtür.
Özellikle hasta iletişiminin kritik olduğu acil gibi birimlerde görev alan personelin dil yeterliliği konusunda daha hassas olunmasını, yaşadığım mağduriyetin detaylı şekilde incelenmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Medipol Çamlıca Hastanesi'ne 14.07.2025 tarihinde oğlumu götürdüm. Kan alma biriminde (bankoda 'yetişkin kanı alınır' yazıyor) olmasına rağmen, çocuklardan da burada kan aldıklarını söyleyip işlem yaptılar. Üç defa farklı kişi oğlumda deneme yaptı ve sonunda damar bulunamadığı için aşı odasına yönle...
22 Kasım 2025 Cumartesi gecesi, çocuğum ateşlendiği için Medipol Çamlıca Hastanesi çocuk acil bölümüne başvurduk ve Çocuk Doktoru T***** Ç********’na muayene olduk. Acilde sıramızı bekledikten sonra içeri alındığımızda, önce doktorun yanında çalışan görevli hanım çocuğumun kilosunu ve ateşini ölçtü....
24.12.2025 gecesi saat 05.00 civarında Medipol Çamlıca Hastanesi acil servisine kalp çarpıntısı şikayetiyle giriş yaptım. Acilde EKG çekildi ve sonucu göstermek için acil serviste görevli kadın doktora haber verildi. Doktor, bir gözü kapalı, uykudan yeni uyanmış bir halde odaya gelip “Bu benlik deği...
Yorumlar