to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve WhatsApp’tan Engellenme
28 Nisan tarihinde Huzur Tesettür’ün internet sitesi üzerinden ağır, şık bir abiye siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştığında sipariş ettiğim abiye yerine yazlık bir tunik takım gönderildiğini gördüm. Beklediğim ürünle gelen ürünün alakası yok.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, durumu anlattığımda önce çok üzgünüz diyerek bana bir numara attılar ve o numarayı aramamı söylediler. Verilen numarayı aradığımda “kullanılmamaktadır” anonsu ile karşılaştım, ardından tekrar yazmama rağmen beni WhatsApp üzerinden engellediler.
Bu sipariş için kapıda ödeme ile 1.500 TL ödedim. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyor ve engelleniyorum. Sipariş verdiğim ağır abiyenin, en kısa sürede doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
