Hürtaş Taşınma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Eşyalarımın Zarar Görmesi

31.07.2025 tarihinde bu firma ile taşındım. İlk başta ücrete 20 bin dediler. Sonrasında mobilyaların çoğu ıkea olduğu için çok sarılması gerektiğini ve montaj için ıkea çalışanı getireceklerini söylediler. İlk eve geldiler, otoparktan taşınma asansörüne yürüme mesafesi (4 araba boyu) yok var diye lafını yaptılar. Hangi sitede taşıma asansörü direkt dışarıda, ömrümde daha görmedim. Orada başladılar zaten. Başta hızlı ve naziklerdi. TV'nin kutusu olmadığı için garantiye girmez dediler. Bunun saçma olduğunu belirttik ama o telaşta tamam deyip sarmalarını istedik. Sonuçta TV kırılmıştı. Üstelik bu sözleşmede yazmıyor ve diğer nakliye şirketlerine sorduğumda bunun garantiye girdiğini ilettiler. Davada bunları kullanacağım. Sözleşmede yazmadığını söyleyince, 'her şeyi sözleşmeye yazamayız' dediler. Ikea mobilyalarının çoğunu sarmamışlar bile, birini streç film ile sarmışlar. Şaka gibi, incecik koskoca 2.25'lik dolabı demonte etmeden bölüm bölüm ayırarak getirdiler. Dolabın her yerinde kırıklar, çizikler, göçükler var; bakın poşet bile geçirmediler. Hani 5 bin fazladan istediler ya çok sarılacak diye, poşet bile yoktu dolabın dışında.

2.50'lik araç olmasını özellikle belirttim, 2.70'lik araç ile gelmişler. İçeri almadılar diye 40 dakika uğraştırdılar, özellikle belirtmeme rağmen elli tane telefon görüşmesi yaptık. "ne yapayım şimdi ben sana söyledim" diyorum, "ben ne yapayım" diyor. Caddeden taşımak zorunda kaldılar ama bu konuda beni ilgilendiren tek bir konu yok çünkü özellikle söyledim telefonda. Benim aracım zaten 3.50'ye giriyor diyor, yönetim arıyor araç 3.70 diyor. Ben yönetimi arıyorum, 3.70'miş deyince "evet öyleymiş" diyor. Hem insanları hem beni mağdur etti. Sonra taşımaya başladılar, o kadar sorun çıkardılar ki abimi aradım, geldi. Bana sinirli bir şekilde tükürükler saçarak "ne zorluk çıkardık biz sana" diye sesini yükseltti. Boyacı vardı evde, Allah'tan şahit.

Şikayetimi CİMER'e ilettim, şirketi de avukata sözleşmelerle devrediyorum. Kamera görüntülerini de aldım, taşıma şeklini görünce TV'nin nasıl kırıldığını anlarız zaten. Hakkımı asla helal etmiyorum. Bir tek o sıcakta eşyaları taşıyan arkadaşlara teşekkür ederim. Şikayetlerimizi bugün gerçekleştiriyoruz. Kafasına göre uydurup düzgün iş yapmayanları değil. 25 bin verdik, 25 binde TV'ye vereceğim, eşyaları mahvetmişler. Ayağı kırılan şeyin tüm ayaklarını çıkarmış, kendince uyanık sanıyor kendini. Bu dünyada olmasa da elbet hesap vakti gelecek.