Hürnet

Hürnet

0 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

16 Kasım 2015 15:27'den bu yana Hürnet abonesiyim. 12 aylık taahhüdüm birkaç gün sonra dolacak ve kendilerinden daha fazla hizmet almak istemediğimi bildirmek için aramama, e-mail atmama rağmen ne cevap alabili…

08 Kasım 2016

2016 3. aydan bu yana abonesi olduğum Hürnet isimli internet sağlayıcıdan aldığım yalın internet hizmeti 30 Eylül 2016'da kesildi. Fatura borcum yok, altyapı çalışması yok, kablolarda modemde bir sorun yok bend…

13 Ekim 2016

Yaklaşık 8'inci ayın 2016'sından 10'u aya kadar daha belirttikleri 2 numaradan da ulaşamıyorum. Başka sağlayıcıya geçtim dopinge dediler ki başka internet sağlayıcısına geçince öbürü iptal oluyor ve cayma bedel…

13 Ekim 2016

Hürnet'ten 12 ay sözleşmeli internet aldım. Malum 3 ay sonrasında internet kesildi, faturaları ödendiği halde internet kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş sağlandı, ne de mü…

16 Ağustos 2016

4 ay önce yukarıdaki taahhütle anlaştık fakat aylık fatura benim adıma değil Ş.K. kimse onun adına düzenlenmiş, para yatırmamı istedikleri banka şubesine gittim, görevli memur adıma bir faturanın olmadığını söy…

11 Ağustos 2016

Daha önce de hizmet sağlamamak ve muhatap olacak kimse olmamasından dolayı şikayette bulunduğum Hürnet firmasına abone olduğum 3 ayda toplam 5 adet fatura ödedim. 04.08.2016'da yine kesilen internetim nedeni ile çağrı merkezi ve sosyal medya aracılığı ile her zamanki gi…

09 Ağustos 2016

Müşteri hizmetleri yok aylardır. Bu firma iflas etmiş sanırım.

08 Ağustos 2016

İnternetimi yaklaşık 5 ay önce Hürnet'e taşıdım. Hizmetim hala devam etmektedir. Fakat son 3 aydır çağrı merkezlerine ulaşamamaktayım. İnternetimle alakalı sıkıntının giderilmesi için geri dönüş beklemekteyim.

28 Temmuz 2016

Böyle sorumsuzluk görmedim 15 dk hatta bekletiyorlar, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum..

25 Temmuz 2016

İki haftadır müşteri hizmetlerinde kimse yok. Saatlerce bekliyorum telefonu açan yok. Maillere cevap veren yok. İki haftadır internet yok. Sadece saçma sapan alakasız miktarlarda fatura bilgilendirme mesajları geliyor. İcraya verileceğini yazıyor. Halbuki faturalarını h…

22 Temmuz 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön