Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Malzeme Ve Eksik Kurulum Sonrası Mağduriyetim Sürüyor

Yanlış Malzeme Ve Eksik Kurulum Sonrası Mağduriyetim Sürüyor
profile
29 Ağustos 2025 17:50
982

İzmir Mavişehir’deki evim için Hüppe duşakabin siparişi verdim ve ücretin tamamını peşin olarak ödedim. Siparişimi İzmir Kulalılar bayisinden gerçekleştirdim. Ürün 15 gün sonra kuruluma geldiğinde, ölçüde yanlışlık olduğu ve fabrikanın yanlış malzeme gönderdiği söylendi. Bu nedenle kurulum yarım bırakıldı. O günden bu yana yaklaşık 10 gün geçti ve hâlâ kurulumu tamamlamak için kimse gelmedi.

Bu süreçte iki kez aramama rağmen bana geri dönüş yapılmadı. En son aradığımda ise malzemenin kargoda olduğu ve geleceği söylendi, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ arayan veya gelen olmadı. Evde duşakabin olmadığı için günlük yaşamımız ciddi şekilde aksıyor.

Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve yarım kalan işin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
09 Eylül 2025 12:26 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duşakabin Montajında Uzayan Bekleyiş Ve İletişim Sorunu

profile
25 Ağustos 2025 15:15
1.281
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2024 12:10
1.697
"Sitede paylaşım yaptıktan sonra arayacaklarını düşünmemiştim. Aynı gün Hüppe yetkilisi aradı, sorun cumartesi günü giderildi. Ancak Hüppe firmasına olan güvenim, bulunduğum şehirdeki servis ve telefondaki beyefendinin anlattıkları nedeniyle eskisi gibi değil. Bu nedenle dört yıldız vermek durumunda kaldım. Üzgünüm... Hüppe gibi özellikle bir Alman markasının duşakabin rulmanını üretmiyor oluşu, bir rulman nedeniyle duşakabinin değiştirilmesinin teklif edilmesi firmaya yakışmadı. Rulman dediğiniz şey yüksek teknoloji gerektiren bir ürün değil. Muadili olması gerekir, önemli olan ürünü uzun ömürlü kullanıma sunmak. Müşteri temsilcisine yardımı için teşekkür eder, açıklamalarına katılmadığımı bildirmek isterim."

Hatalı Ölçüde Duşakabin Teslimatı Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
17 Haziran 2025 11:05
1.278

profile
11 Temmuz 2024 11:38
2.028
Benzer Şikayet Yaz