to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Korupark Hummel Mağazasında Satış Görevlisinin Tutumu
1 Mart 2024 saat 21:35'te Bursa Korupark Hummel mağazasında satış görevlisi olan bir bayan, ben kasada sırada beklerken arkamdan gelen yabancı uyruklu bir müşterinin ödemesini, beni bekleterek benim önümden aldı. Bu duruma tepki gösterdiğimde, ben kasaya önce gelip beklemiş olsam bile, bu müşterilerin benden önce mağazaya gelmiş olmalarını bahane gösterdi. Ayrıca, beni bir çocuk gibi bağıran bir üslupla, çocuğumun ve kardeşimin yanında azarladı. Yanımdaki insanların keyfinin kaçmaması için 'Tamam, devam edin.' dedim. 'Hanımefendi' dememe rağmen, hâlâ beni azarlayan bir üslupla provoke etmeye devam etti. Hayatım boyunca böyle bir üslupla karşılaşmadım. Bu şekilde sokak tavrıyla bir kurumsal mağazada karşılaşmadım. Haklıyken haksız duruma düşürülmeye çalışıldığımı hissettim. Tüm personel de duruma şahit oldu. Başka diyecek bir sözüm yok.
Merhabalar Derya D., Yaşamış olduğunuz olumsuz durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan olumsuzlukları tarafımıza aktardığınız için teşekkür ederiz. Hummel ailesi olarak sizleri ailemizin bir üyesi olarak görüyoruz, bu yüzden alışverişinizde sizlere kolaylık sağlamak adına elimizden geleni yapacağız. Hummel Müşteri Hizmetleri Ekibi.
