to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Bilkent Center’da düzenlenen Kahve Festivali’nde Humm Organic standında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 13.00-13.15 saatleri arasında çarkı çevirmek için sırada beklerken, bir anda saatin 16.15’e alındığı söylendi. Durumu stantta çalışan görevliye sorduğumda ise, yüzüme bile bakmadan ve oldukça sert bir tavırla “16.15’e alındı işte” diyerek cevap verdi. Böyle büyük bir markanın standında görev yapan kişilerin daha kibar ve saygılı olmasını beklerdim. İnsanlara insan gibi davranılmasını istiyorum.
Markadan bu yaşanan olumsuzluk nedeniyle bir özür bekliyorum. Ayrıca, stantta görev yapan personelin iletişim konusunda daha özenli seçilmesini rica ediyorum.
Humm organic Humm eski tarihli ürünleri yollayıp duruyor daha önce de bu konu hakkında yazmıştım müşteri hizmetlerinle görüşmeme rağmen hiçbir adım atılmadığını gördüm bir beyefendi ile görüştüğümde bana 2024'te yeni üretimliler yollanacak dedi. Daha önce aldığım kaskatı şubat tarihli gevreklerde mü...
Siparişlerimi getirmedikleri halde, teslim edildi gibi gösterdiler. Alakasız bir yere benim adıma bırakıp, arama zahmetine girmeyen kuryeye ulaşılamadı. İlgisiz tutarsız cevaplar ve boş vaatler ile karşılaştım. Ş*** diye biri, Organizasyonun başındayım ve yarın siparişinizi göndereceğim, ulaşmazsa e...
Sipariş verdiğim organik tavuk, teslim edildiği gün olan Cuma kokuyordu ve iade talebi oluşturduk. Bize ürünü saklamamızı, aksi takdirde iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini ilettiler. Ertesi gün, Cumartesi, buzdolabı çok kötü kokuyordu. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleri...
Alanya Mahmutlar Çiftlik Gurme'ye mascarpone sormak için gittim. Dün 05.12.2024, saat 10:40 civarlarında içeriyi girdim. Gülerek, kolay gelsin iyi çalışmalar diyerek ürün sordum fakat karşımdaki kız personel bana cevap vermedi, hoş geldiniz demedi. Göz devirerek, tersleyerek konuştu. Yardımcı olması...
Yorumlar