Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hümeyra Ölçün Hem Maddi Hem De Manevi Olarak Ciddi Sıkıntı Yaşadım!

Hümeyra Ölçün Hem Maddi Hem De Manevi Olarak Ciddi Sıkıntı Yaşadım!
Hümeyra Ölçün Hem Maddi Hem De Manevi Olarak Ciddi Sıkıntı Yaşadım!
Hümeyra Ölçün Hem Maddi Hem De Manevi Olarak Ciddi Sıkıntı Yaşadım!

21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki Hümeyra Ölçün Haute Couture’e özel dikim elbise siparişi verdim. 22 Ekim 2025’e kadar elbise hem bedenime uygun şekilde hazırlanmadı hem de baştan yanlış kumaş seçildiği için istediğim modelden çok farklı bir elbise ortaya çıktı. Ayrıca elbisedeki işlemeler de talebimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.

Elbiseyi beğenmediğimi belirttiğimde para iadesi teklif edildi, kabul ettim. Ancak toplamda ödediğim 11.685 TL’nin sadece 6.000 TL’si tarafıma iade edildi. Kalan tutarın ödenmesini defalarca talep etmeme rağmen, bana “Artık rahatsız etmeyin” şeklinde yanıt verildi. Elbise ise kendilerinde kaldı ve satacaklarını belirttiler. Yaklaşık 1 haftadır paramın peşinden koşuyorum ve bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi sıkıntı yaşadım, 3 gün içinde yeni elbise diktirmek zorunda kaldım.

Kalan tutarın tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

Elif
31 Ekim 2025 07:37
Eki aç

Mavi elbise Hümeyra Ölçünün diktiği Diğer iki elbise benim olmasını istediklerim

Elif
24 Kasım 2025 00:24

Yazışmalarda kullandığım dilden de anlaşılacağı üzere ben her zaman düzgün bir üslupla konuştum sizinle. Elbiseyi istediğim gibi yapamadığınızı söylememi hakaret olarak düşünmek yerine keşke kendinize bir özeleştiri yapıp "evet bu kez halledemedik" deseydiniz. Kaldı ki paramı iade etmeyi ilk siz teklif ettiniz.

Yorumlar

23 Kasım 2025 21:10

Mesajınızda da belittiğiniz gibi "kiralayacağım elbise 8.000 TL bana 2.000 TL daha atın" diye dayattınız Bundan sonraki alışverişlerinizde karşınızdaki emekçi insanlara hakaret etmeden önce onlarının bir gruru olduğunu yaptıkları işin ne kadar değerli olduğu unutmayın lütfen! ******* ***** olarak bünyemde çalışan hiçbir çalışma arkadaşımın hakarete, saygısızlığa uğramasına göz yummadım ve yumamda...

23 Kasım 2025 20:41

Merhabalar Elif hanım Yapmış olduğunuz şikayeti ekibimizle birlikte inceledik. Sayısızca yaptığımız ürün teslimatlarında hiçbir müşterimizle bir problem yaşamadık. Sayfamızdaki müşteri memnuniyetlerine bakabilirsiniz. Sizinle yaşadığımız problem siz bizim emeğimize hakaret ettiğiniz ve bunu da yazışmalarda kabul ettiniz bizler bu hakaretinizi size elbiseyi özel dikim yaptırdığınız halde size para iadesi yapalım sizinle devam edemeyiz dedik Paranın hepsini iade edeceğimizi söyledik ve sizde kumaş masrafını düşün geri kalanı atın dediniz kabul ettik ve hesapladık 6.000 TL sizin hesabınıza gönderdik Yazışmalarda hepsi kayıtlı şekilde durmaktadır

Benzer Şikayetler

Melike Çengel Bridal Ümraniye Mesajıma Dönüş Yapılmadı

8 Ekim 2025 13:57494

6 Ekim 2025 tarihinde Melike Çengel Ümraniye mağazasından saat 16:30’da elbise kiraladım. Kiralama sırasında, “İade oluy...

1

Oleg Cassini Mağazasında İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

26.08.2025 tarihinde Oleg Cassini Cevahir mağazasından 11.695 ₺ ödeyerek abiye elbise satın aldım. Elbise tadilat yapılm...