Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcının İptal Talebime Saygısız Yaklaşımı Ve Paramın İadesi Sorunu

profile
30 Ekim 2025 15:46
4

27 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden helinturgayfashion adlı satıcıdan 'mavi kristal taşlı eldivenli tasarım' isimli elbiseyi S beden olarak ve 17.000 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 997660970). Sipariş sırasında ürünün sadece önden bir görseli vardı, sırt kısmı görünmüyordu. Bugün satıcının Instagram hesabında elbisenin sırt kısmının çok kapalı olduğunu fark ettim ve satıcıya ulaşıp sırtının biraz açık olmasını talep ettim. Ancak satıcı, isteğimi kesin bir dille reddetti ve iptal talebime karşı da son derece saygısız ve üslupsuz bir şekilde 'Git istediğin yere şikayet et, iptal etmeyeceğim' şeklinde yanıt verdi.

Ürün henüz hazırlanmadı ve bana teslim edilmedi. Shopier müşteri hizmetlerine de e-posta yoluyla ulaştım ancak sadece satıcıya 2 gün süre tanıdıklarını, satıcı kabul etmezse tekrar iptal talebi oluşturabileceğimi söylediler. Satıcı ise iptali kesinlikle onaylamayacağını açıkça belirtti. Nişanım için vaktim kısıtlı ve bu süreçte yeni bir elbise almam gerekiyor. İlk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve paramın acilen iade edilmesini talep ediyorum. Shopier’in bu konuda daha hızlı ve çözüm odaklı hareket etmesini, ayrıca müşterilere saygılı bir şekilde muhatap olan satıcılarla çalışmasını istiyorum.

saticinin-iptal-talebime-saygisiz-yaklasimi-ve-paramin-iadesi-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alma Öncesi Yazılı Olarak Verilen İade Hakkı Sipariş Sonrası Reddedildi

profile
Perihan
24 Eylül 2025 19:28
1.063
satin-alma-oncesi-yazili-olarak-verilen-iade-hakki-siparis-sonrasi-reddedildi-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Gloffy Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

profile
25 Ağustos 2025 23:19
2.194

Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve İade Sorunu

profile
Esengul
13 Eylül 2025 14:51
55
Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve İade Sorunu
yanlis-urun-gec-teslimat-ve-iade-sorunu-3.jpg
yanlis-urun-gec-teslimat-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Emira sonuçtan hiç memnun değil

Akide Butik Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 23:35
2.528
Benzer Şikayet Yaz