Siparişim Ulaşmadı Ve Tam İade Talep Ediyorum

16 Temmuz’da Hüda Tesettür’den “Nare kap” isimli ürünü 1.570 TL ödeyerek kartla satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, kargo ile ilgili net bir bilgi alamadım.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma çelişkili açıklamalar yapıldı. Bazen kargoya verildiği, bazen kargoda kaybolduğu söyleniyor, ancak siparişim ortada yok. Bu süreçte ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetim giderildi, artık ürünle ilgili hevesim tamamen kırıldı ve ürünü kesinlikle istemiyorum.

Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve 1.570 TL’lik ödemenin kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.