Tesettür Mayo Siparişi Kargoya Verilmedi, Takip Numarası Ve Cevap Yok

9 Temmuz sabah saat 10.00 civarında Meysadesign isimli firmadan üç parça tesettür mayo siparişi verdim. Sistemde siparişimle ilgili “kargoya verildi” ibaresi görünüyor olmasına rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden ve diğer mesaj kanallarından defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla da ulaşamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de durumumla ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de bu belirsizliğin son bulması için ya ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasının iletilmesini ya da siparişimin tamamen iptal edilerek 2.550 TL tutarındaki ödemenin alınmadan sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.