Huawei Watch Gt 3 Pro Titanyum Çizilmez Cam Çiziliyor

Huawei Watch GT 3 Pro Titanyum kasa kol saati aldım, yaklaşık 4 ay önce. 1 hafta önce saatin camında çizik olduğunu fark ettim. Huawei, bu saati 'çizilmez' diyerek ve 'ancak elmasla çizilebilir' diyerek sattığı için müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Onlar da bana bir kargo numarası verip ürünü göndermemi, gerekli onarımın veya değişimin yapılacağını belirttiler. Kargoyu gönderirken gönderim yerinin KVK olduğunu gördüm; Huawei'nin kendi servisi değildi. Bugün KVK'dan gelen mesajla şok oldum. Benden onarım yapılması için 4.581 TL ödeme istiyorlar. 'Çizilmez cam' diye satılan bir saat için karşılaştığım durum ortada.