Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35078671

Beş Bin Liralık Huawei Modem Arızalı, Değişim Ya Da Tam İade Talebi

Beş Bin Liralık Huawei Modem Arızalı, Değişim Ya Da Tam İade Talebi
profile
Metanet
Huawei Modem
03 Şubat 20:40
78

Fiberjet Network Teknoloji şirketinden internet üzerinden Huawei hg 658 v2 ADSL2/VDSL2 model bir modem satın aldım. Ürün bana 5.000 TL ödeyerek ulaştı ancak modemi kurduğumda cihazın sahte veya arızalı olduğunu fark ettim. Modemde yalnızca dört tane ışık yanıyor ama internet bağlantısı sağlanmıyor ve “IP yok” deniyor, yani modem işlevini hiç yerine getirmiyor.

Ürün Kocatepe Şubesi Sürat Kargo üzerinden, tf-100343120363 kargo takibiyle teslim edildi. Elimde ayrıca t no: 17915787731121 bilgisi bulunmaktadır. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünün bozuk çıkması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Bozuk olduğu açıkça belli olan bu modem için ya yenisiyle bire bir değişim yapılmasını ya da ödediğim 5.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Modem Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Necdet
Huawei Modem
04 Aralık 2025 18:25
328

17.11.2025 tarihinde Fiberjet Ltd. Şti. Tarafından, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandığım belirtilerek yeni altyapı çalışmaları nedeniyle mevcut modemimin desteklemeyeceği, bu nedenle 4.970 TL karşılığında yeni bir 5g modem gönderileceği ve iki yıl boyunca faturamın 200 TL olacağı söylendi. ...

Kullanılmış Modem Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor!
kullanilmis-modem-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-8.jpg
kullanilmis-modem-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-7.jpg
kullanilmis-modem-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
kullanilmis-modem-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-5.jpg
kullanilmis-modem-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
kullanilmis-modem-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
kullanilmis-modem-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Sahte Türk Telekom Aramasıyla İkinci El Ve Arızalı Modem Satışı

profile
Yasin
Huawei Modem
14 Ekim 2025 12:06
993

13.10.2025 tarihinde, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından altyapının fibere geçtiği ve modem değişimi yapılmazsa internet kullanamayacağım belirtildi. Arayan kişinin Türk Telekom genel merkezinden olduğunu teyit ettim ve modem gönderimini onayladım. Tarafıma Huawei HG658v2 mode...

sahte-turk-telekom-aramasiyla-ikinci-el-ve-arizali-modem-satisi-2.jpg
1 Destek
1 Yorum

Çalışmayan Modem Ve Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet

profile
Adile
Huawei Modem
19 Eylül 2025 17:47
434

16.09.2025 Salı günü TrDigital tarafından tarafıma Huawei HG 658 V2 ADSL2/VDSL2 model modem teslim edildi. Telefonda arayan yetkili, mevcut modemimin değişmesi gerektiğini ve aksi halde internetimin kapanacağını belirterek yeni modem için 4.490 TL ücret talep etti. Kredi kartına taksitli ödeme yapma...

1 Destek

Yanlış Modem Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
Gulsah
Huawei Modem
23 Eylül 2025 19:29
523

Trdigital Partners E-Ticaret Hizmetleri tarafından TTNET adına arandığımı söyleyerek, altyapının 5G'ye geçeceği ve internetimde kesintiler olabileceği gerekçesiyle yeni bir modem gönderileceği bildirildi. 23 Eylül 2025 tarihinde elime ulaşan modem, belirtilen modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor; eski, ...

Benzer Şikayet Yaz