to read complaints and reviews, or file yours.HSBC Müşteri Hizmetlerinde Sonsuz Bekleyiş
HSBC müşteri hizmetleri vatandaşı 54 dakika bekletip cevap vermiyor. Yaptığım çağrı devam etmesine ve en kısa sürede size dönüş yapışacak denmesine rağmen, aynı cümleleri ve müziği tekrarlayarak hiç bitmeyecek bir bekleyiş içerisinde bırakıldım. Daha fazla beklemeyerek telefonu sonlandırmak zorunda kaldım.
Merhaba, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamız Yetkilileri tarafından incelemeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş. *** Sayın D., İletmiş olduğunuz mesajınızı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz memnuniyet, öneri, geri bildirim veya şikayetlerinizi web sayfamızdan İletişim Formu | Bize Ulaşın | HSBC aracılığı ile yada Telefon Bankacılığı kanalı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş.
Banka bugün itibariyle özür mektubu göndermiş. Bende tatmin oldum:)
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden e mail aracılığı ile bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. *** Sayın D., İletmiş olduğunuz mesajınız için e mail adresinize yanıtımız iletilmiştir. Tüm memnuniyet, öneri, geri bildirim veya şikayetlerinizi web sayfamızdan İletişim Formu | Bize Ulaşın | HSBC aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş.
