to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Nedeniyle İptal Edilen Siparişin İade Süreci Uzatılıyor
01 Mayıs 2026 tarihinde hpatiler.com adresinden 599 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Siparişimin kargolanması geciktiği için 06 Mayıs 2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram caf7b5ac1050735868, gönderim yapılacak kargo firması ise DHL olarak görünmekteydi.
Siparişi iptal etmeme rağmen o günden bu yana ücret iadem bir türlü yapılmadı. Firma ile defalarca irtibata geçtim, her seferinde “şu gün yatacak” gibi oyalayıcı cevaplar aldım ancak somut hiçbir işlem yapılmadı.
599 TL tutarındaki sipariş bedelimin, daha fazla mağduriyet yaşamamam için en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 01 Mayıs 2026'da verdim, kargo geciktiği için 06 Mayıs'ta iptal ettim, fakat 599 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Firma bana defalarca “şu gün yatacak” gibi yanıt verdi ancak hiçbir işlem gerçekleşmedi ve şu ana kadar hiçbir dönüş almadım.
23 nisanda sipariş verdim gelmeyince iptalini sağladık 11 Haziran oldu hala iadem yatmadı çok çok kötü bir firma