Ücret Ödedim Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kanalları Kapatıldı
2 Haziran’da House of Pearly adlı firmadan online olarak bir elbise siparişi verdim ve 3.139 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen tüm süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca sipariş verdiğim Instagram hesaplarını da kapatmışlar, bu nedenle kendilerine ulaşamıyorum.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişim kanallarının kapatılması sebebiyle mağdur durumdayım. Ödemiş olduğum 3.139 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
6 Haziran’da House of Pearly’den bir elbise siparişi verdim, 3.139 TL ödedim ama ürün hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, hiçbir yanıt alamadım. Bu durum beni mağdur etti ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.



