to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri hizmetleri telefon numarası yanlış diyor. Rezervasyonumu yanlış tarihe aldım. Değiştirmek istiyorum. Sanal müşteri hizmetlerine bağlıyor oda yanlış bilgi veriyor. Bana geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Mağdur durumda kaldım. Şu anda. Yardım eder misiniz?
Rezervasyon yaptık ve aynı gün içinde iptal ettik. İptal işlemi gerçekleşti ancak paramız iade edilmedi. Müşteri hizmetl...erine de ulaşamıyoruz, mevcut düzgün bir numara da yok. Bize ulaşarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Gitmediğimiz otele para ödemek istemiyorum.
Seyahat numaram 72055886939759 16.06/19.06 tarihleri arasında oluşturduğum rezervasyonumu bir gün geriye almak istedim. ...Ve bununla ilgili bir talep oluşturuldu. Sonrasında bundan vazgeçtim. Müşteri temsilcisine bu durumu anlatıp ısrarla isteğimi iptal ettiğimi, 16.06 tarihinde giriş yapmak istediğim
Yanlış tarihe rezervasyon yaptırdım sadece tarihi değiştirmek istediğim zaman ilk otelle konuştuklarını konunun çözülece...ğini şöyledir ikinci yazmamda da ceza ödemem gerektiğini söylediler. Sürekli Ulaşabileceğim bir iletişim numarası yok, otelle konuştuğumda acentanın halletmesi gereken bir işlem ta
Bugün otel rezervasyonu yaptım ama tarih yanlış olmuş otel ile konuştum iptal edin ve hotels.com'dan iade talep edin. Bi...z onay vereceğiz dedi. Sabahtan beri müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ne sanal temsilcisi ne de telefondan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Yanlış tarihe rezervasyon yaptım ve bu konuda bana hiç yardımcı olmadınız. Oteli doğrudan aradığımda otel yetkilileriyle... anlaşamadık ve sizden sadece iptal konusunda destek istedim. Yardım edemediniz, değişiklik talebimde de yardımcı olamadınız. Zaten uygulamanızda kimseyle muhatap olamıyoruz. Evet,
