Son Dakika İptali Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

Hotels.com uygulamasından 31.12.2024-01.01.2025 tarihleri için değirmenburnu Residence Bodrum için rezervasyon yaptırdım. Ve 3 gün kala iptal ediyorlar. Ben bu rezervasyonu yaparken uygulamada otel girişinde ödeyin seçeneği olduğu için yaptım fakat iptal sebepleri ödeme alamadık diyorlar. Ayrıca tekrar rezervasyon yaptırmak istediğimde fiyat farkı iki katı oluyor. Hotels ile iletişime geçilmiyor telesekreter saçma sapan yere yönlendiriyor. Ayrıca otel de hiç umursamıyor