to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Hotels.com'dan internet üzerinden rezervasyon yaptırdım fakat rezervasyonumu iptal edemiyorum. Uygulamayı indirdim, orada da rezervasyonunuz gözükmüyor diyor. Yüklü miktarda ödeme yapmıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da yok ve uygulamanın yardım merkezi de yardımcı olmuyor. İade istiyorum.
Hotels.com müşteri hizmetleri ile rezervasyonum hakkında görüşmek istiyorum. Talebimi iletebilmem için bana ulaşmanızı r...ica ederim, ya da doğru telefon numarasının siteye eklenmesi gerekmektedir. Onayım olmadan otel ücreti karttan çekildi ve bir anda rezervasyon iptal edildi dedi. Para da iade edilm
Hotels.com'dan yapmış olduğum rezervasyonu 1 saat içinde iptal ettim, ancak ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine... ulaşmak mümkün değil. Sanal temsilciye bağlanıyorum, para iadesi yapılamaz diyor. Hiçbir şekilde telefon iletişim numarası yok.
Hotels.com'dan yaptığım rezervasyonu iptal etmek istediğimde, bu rezervasyon iptal edildiğinde para iadesi olmadığını, o...tel ile iletişime geçip otelin iade yapabileceğini yazan bir metin ile cevap verdiler. Ben otelle iletişime geçtiğimde ise otel, 'Siz giriş yaptığınızda bize para yatırılıyor, siz
Hotels.com dan rezervasyon yaptırdım ve aynı gün içinde iptal ettim, para iadesi hala olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyo...rum asla ulaşamıyorum. Mail desen o da yok, bankamla iletişime geçtim bize ulaşan herhangi bir iade talebi gözükmüyor diyor. Yani bende ne yapacağımı şaşırdım. Resmen paramızla rez
Hotels.com dan uygulama üzerinden bir rezervasyon yaptırdık. Ancak iki otelin adı aynı biri apart biri otel olarak geçti...ği için yanlış aparta rezervasyon yaptırdık. Ve hotels yardım merkeziyle yazıştık. Rezervasyonumuzu iptal etti ve iade ödenmedi. Ulaşmaya çalışıyoruz ama kimseye ulaşamıyoruz.
