Rezervasyon İadesi Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Geri iadesi alınabilecek rezervasyonuma Hotels ile yazışırken iadesiz dediler. Kullanmadığım halde 10 dakikada iptal ettiğim halde resmen paramı göndermiyorlar ve asla hiçbir yerden ulaşamıyorum. Buraya yazılan 008 ile başlayan numarada sadece robot konuşuyor, o da numaramı girince rezervasyonumu görmüyor bile. Hiçbir temsilciyle iletişime geçemedim.
Değerli Müşterimiz, Size 72864481663019 numaralı otel rezervasyonunuz için iade talebiniz ile ilgili olarak aşağıdaki bilgileri sunmak isteriz. İade işlemi 24 Aralık 2024 tarihinde yapıldı. İşlem tarihinden itibaren 10-14 iş günü içinde iade hesabınıza ulaşmış olmalıdır. Uluslararasi bankacılık işlemleri zaman almaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz, Saygılarımızla, Hotels.com
















