Hotels.com - Mardin Hilton Mağduriyet

Şendoğan · 2024-05-08T00:05:14+03:00

Hotels.com üzerinden Mardin Hilton Otelden 07.04 tarihinde 24.07 tarihine sehven rezervasyon yaptırdım ve rezervasyon yaptırdıktan 9 dakika sonra rezervasyonumu iptal ettirdim. Karttan rezervasyon için bütün konaklama ücretini peşinen çekti ve iade yapılmadı. Aradan sadece 9 dakika geçti, ne 9 saat ne 9 gün geçti 6519 TL kartımdan çekildi. Bayram tatili sırasında olduğu için aradığımda telefon açılmadı ve bayram sonrasında iade için aradım iade edilmedi. Haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hotels.com

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için müşteri Hizmetlerine telefonla arayarak veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com

Şendoğan

Herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır, ücret benden tahsil edildi ve faturalandırılmıdı bile, bu haksız gelirin tarafıma iadesini talep ediyorum. 9 dakika sonra iptal edilen rezervasyon ücretini nasıl bir mantıkla şirketinize gelir kaydediyorsunuz el vicdan lütfen

Hotels.com

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için, rezervasyon yaptığınız email adresi üzerinden, rezervasyon numarananizi ve banka ekstrenizi PDF şeklinde göndermeniz gerekmektedir. Hotels.com web sitesinden, Hotels.com web sitesinden, 1-Destek 2-Simdi sohbet edin Ve diğer boşlukları doldurarak tarafımıza ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Otel Ücreti Çekildi Rezervasyon İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı

Kübra

Hotels.com

9.129

Hotels.com müşteri hizmetleri ile rezervasyonum hakkında görüşmek istiyorum. Talebimi iletebilmem için bana ulaşmanızı rica ederim, ya da doğru telefon numarasının siteye eklenmesi gerekmektedir. Onayım olmadan otel ücreti karttan çekildi ve bir anda rezervasyon iptal edildi dedi. Para da iade edilm...

onayim-olmadan-otel-ucreti-cekildi-rezervasyon-iptal-edildi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

1 Yorum

Ödeme Tutarı Farkı Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

Ünal

Hotels.com

2.851

Hotels.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım, toplam ödenecek tutar 24.247,74 TL görünüyordu. Ödemeyi tamamladım, ancak kartımdan 25.151,08 TL çekildi. Bana gönderilen faturada da ücret 24.247,74 TL olarak görünüyor. Rezervasyonu iptal etmek istersem bu ücretin iade edileceği söyleniyor. Yaklaşık 9...

1 Destek

Yanlış Rezervasyon Ve İptal Sorunu: Hotels.com Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Gizem

Hotels.com

5.996

Hotels.com üzerinden bir ay kadar önce (18 Ekim civarı) Mardin'deki Carra Otel'e rezervasyon yaptırmıştım. Rezervasyonumu aynı gün iptal ettim. Bu iptal Hotels.com profilimde de görünüyor. Buna rağmen 18 Kasım'da beni otelden aradılar ve otele varış için bana yardımcı olmak istediklerini söylediler....

Yanlış Rezervasyon Ve İptal Sorunu: Hotels.com Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Hotels.com İade Sorunu: Yanıltıcı Bilgi Ve Geciken Geri Ödeme

Eren

Hotels.com

3.498

Merhaba ben İ*** Ö**** 09.12.24 tarihinde hotels.com adresinden Hotel rezervasyonu yaptım bir gün sonrasında ise iptal ettim. İade talebinde bulundum ancak rezervasyon yaptığınız hotelin yaptığı bir kural olduğunu söylediler. Bunun üzerine Hotel ile iletişime geçtim bunun doğru olup olmadığını kontr...

Hotels.com Rezervasyon İptal Mağduriyeti

Ayşegül

Hotels.com

4.291

Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonu sağlık problemi nedeniyle iptal ettim, ancak ücret iadesi yapılmıyor. Rezervasyon için kart bilgilerimi alarak para çekmişler ve haksız kazanç elde etmişlerdir. Otelle iletişime geçtiklerini söylediler, fakat otel böyle bir durumun olmadığını ifade ediyor. ...

5 Yorum