to read complaints and reviews, or file yours.1
Hotels.com Acil Ulaşılmasını İstiyorum
Derya
Hotels.com29 Temmuz 2024 21:3311.154
Hotels.com müşteri hizmetleri ile rezervasyonum hakkında acil görüşmek istiyorum fakat sitede yazan yerel telefon numarası 00800 4488 21698 ile akşam saat 21.00 olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Rezervasyonu bu akşam yaptım ve yanlış bölgeden yaptığım için benim otel değişikliği ile ilgili hemen ulaşmam gerekiyor. Rezervasyon yaparken mesai saati yok, sorun olduğunda mesai saati dışındayız, ne saçma. Lütfen hemen beni arayınız. Ö*** T**** G*****
1 Ağustos 2024 15:39 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için müşteri Hizmetlerini telefonla arayarak, mail göndererek veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Bizi pazartesi ila cuma, 09.00-18.00 saatleri arasında aşağıdaki numaralardan arayabilirsiniz: Saygılarımızla, Hotels.com
