Fatura Alamama Sorunu Ve Destek Eksikliği



Hotels.com'dan otel rezervasyonu yaptım ve bana fatura göndermiyorlar. Destek hatlarını aradım, açan olmadı. Canlı sohbetten yazdım fakat fatura veremedikleri dönüşünü aldım. Makbuz verebiliyoruz dendi ama bana fatura lazım, bu konuda da yardımcı olmuyorlar.
Değerli Müşterimiz, Makbuzunuzu onay e-posta mesajınızda bulabilirsiniz. Onay e-posta mesajınızdaki Ödeme Bilgileri kısmında, gider raporlama için gerekebilecek bilgilerin dökümünü görebilirsiniz: gecelik fiyatlar, vergiler ve ücretler, kredi kartı bilgileri. Yapılması gerekenler Onay e-postanızdaki makbuzu yazdırmak için •Onay e-postanızda, Makbuz yazdır seçeneğini belirleyin. •Talimatları izleyin. E-posta adresiniz yoksa, makbuzunuzu Hotels.com’da da bulabilir ve yazdırabilirsiniz. Hotels.com hesabınızdan bir makbuzu yazdırmak için •Rezervasyonlarınızı yönetin sayfasında giriş yapın. •Yaklaşan veya Tamamlanan alanında rezervasyonunuzu seçin. •Makbuzu görüntüleyin ve yazdırın seçeneğini belirleyin. •Talimatları izleyin. Bir hesap olmadan makbuz yazdırmak için •Rezervasyonlarınızı bulun sayfasına gidin. •Onay numaranızı girin ve Gönder’i seçin. •Rezervasyonunuza bakın seçeneğini belirleyin. •Makbuzu görüntüleyin ve yazdırın seçeneğini belirleyin. •Talimatları izleyin. KDV makbuzları ve vergi faturaları Tatil veya iş seyahati için otel veya kiralık tatil evi KDV makbuzu veya vergi faturası istiyorsanız, rezervasyon sırasında Sonra Öde seçeneğin seçmeniz gereklidir. Çıkış sırasında ödemenizi yaptıktan sonra, resepsiyon görevlisinden veya otel müdüründen vergi faturası isteyin. Faydalı bilgi •Rezervasyonunuz için önceden ödeme yaptıysanız otel veya kiralık tatil evi, konaklamanız sırasında yapılan harcamalar için size ek bir makbuz verecektir. •Rezervasyonunuzun ödemesini çıkış sırasında yapıyorsanız, oteliniz veya kiralık tatil eviniz size tüm harcamaları içeren bir makbuz verecektir. •Telefonla makbuz isteyemezsiniz. Saygılarımızla, Hotels.com

Bu cevaptan memnun kalmadım bana faturamı verin sonuçta bu hizmeti satın aldıysam faturasını vermek zorundasınız
Değerli Müşterimiz, Makbuzunuzu onay e-posta mesajınızda bulabilirsiniz. Onay e-posta mesajınızdaki Ödeme Bilgileri kısmında, gider raporlama için gerekebilecek bilgilerin dökümünü görebilirsiniz: gecelik fiyatlar, vergiler ve ücretler, kredi kartı bilgileri. Yapılması gerekenler Onay e-postanızdaki makbuzu yazdırmak için •Onay e-postanızda, Makbuz yazdır seçeneğini belirleyin. •Talimatları izleyin. E-posta adresiniz yoksa, makbuzunuzu Hotels.com’da da bulabilir ve yazdırabilirsiniz. Hotels.com hesabınızdan bir makbuzu yazdırmak için •Rezervasyonlarınızı yönetin sayfasında giriş yapın. •Yaklaşan veya Tamamlanan alanında rezervasyonunuzu seçin. •Makbuzu görüntüleyin ve yazdırın seçeneğini belirleyin. •Talimatları izleyin. Bir hesap olmadan makbuz yazdırmak için •Rezervasyonlarınızı bulun sayfasına gidin. •Onay numaranızı girin ve Gönder’i seçin. •Rezervasyonunuza bakın seçeneğini belirleyin. •Makbuzu görüntüleyin ve yazdırın seçeneğini belirleyin. •Talimatları izleyin. KDV makbuzları ve vergi faturaları Tatil veya iş seyahati için otel veya kiralık tatil evi KDV makbuzu veya vergi faturası istiyorsanız, rezervasyon sırasında Sonra Öde seçeneğin seçmeniz gereklidir. Çıkış sırasında ödemenizi yaptıktan sonra, resepsiyon görevlisinden veya otel müdüründen vergi faturası isteyin. Faydalı bilgi •Rezervasyonunuz için önceden ödeme yaptıysanız otel veya kiralık tatil evi, konaklamanız sırasında yapılan harcamalar için size ek bir makbuz verecektir. •Rezervasyonunuzun ödemesini çıkış sırasında yapıyorsanız, oteliniz veya kiralık tatil eviniz size tüm harcamaları içeren bir makbuz verecektir. •Telefonla makbuz isteyemezsiniz. Saygılarımızla, Hotels.com















