Hotel Samara Güvenlik Sorunu

Oğlum ve kızkardeşimle geldiğimiz tatilimizde 3. Gününden itibaren korkunç bir tatil geçirmemize neden olan samara oteline 4 sene boyunca her yaz tatilimizde geldiğimiz halde bir daha gelmemek üzere olacağımızı belirtmek istiyorum. Otelin havuzunda bir grup yabancı turistin futbol topuyla 5 yaşındaki oğlumun kafasına topu atmalarıyla başlayıp daha sonra uyarmama rağmen bu grubun küfürlü tacizine maruz kaldık. Esim bu tatile katılamadı isi dolayısıyla. İki bayan ve bir çocuk bu tacize maruz kaldığımız için şikayetimi otelinize bildirdim. Alacarte restoranda o akşam durumuzu gündüz gören o kadar tatli bir bayan ki ismi d**olduğunu öğrendim. Yardımları için gerçekten kendisine teşekkür ederim. Buna rağmen yönlendirildiğim otelin mudur yardımcısı olduğunu öğrendiğim Z**bey o kadar empatiden uzak ve bir o kadar müşteri ayrımcısı ayrıca müşteri şikayetlerine kapalı bir bey. Duruma verdiği tepki su şekilde.

Ben orada ne olduğunu bilemem isterseniz şezlongunuzu değiştirelim! Bir bayanla bir anneyle müşteriyle çocuğu kafasına darbe almış birine ses yükselterek konuşmak! Bu mu çözüm odaklılık! 5 yaşında bir çocuğun kafasına tas gibi sertlikte bir top geliyor oğlunuzun saglik durumu nasıl? Ya da bir şey oldu mu asla sormak yok! Benim derdim şezlong mu?! Ayrıca bu insanlar garip davranışlar sergileyen agresif insanlar bir gözlemleyin! Oda yok! Emniyet nerede güven huzur?! Oğlum için geldiğim bu tatili gösterdikleri empati yoksunu kaba davranışlar yüzünden asla hatırlamak istemeyeceğim bir şekilde bitirdik. Bir daha samara mi? Asla!