Alan Adı Teslimi Gecikti, Destek Yanıt Vermedi Ve Proje Askıya Alındı

01.08.2026 tarihinde hostturka üzerinden mdev.com.tr alan adını 5 yıllığına satın aldım ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen alan adım 3 gündür teslim edilmedi ve hâlâ aktif değil.

Hosting panelimde ilgili hizmet görünmesine ve 1587 numaralı sipariş için 24,30 TL tahsilat yapılmış olmasına rağmen, alan adı kullanımına başlayamıyorum. 02.08.2026 tarihinde alan adı teslimi hakkında destek talebi açtım ancak günler geçmesine rağmen “Yanıt Bekliyor” durumunda kaldı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, telefonla da muhatap bulamıyorum.

Bu alan adını geliştirmekte olduğum bir proje için aldığım için, alan adının teslim edilmemesi nedeniyle projem askıda kaldı ve iş planım olumsuz etkilendi. Alan adımın derhal tahsis edilerek aktif edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.