Hostinger Explorer Paketinde Yapay Zeka Hatası Ve Mesaj Hakkı Mağduriyeti

22/08/2025 tarihinde Hostinger üzerinden Explorer paketini 3945 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Bu paketin içinde yapay zeka desteği de bulunuyor ve toplamda 30 mesajlaşma hakkı sunuluyor. İlk başta her şey yolunda giderken, yapay zeka ile web sayfamın tüm arayüzünü oluşturmaya başladım. Ancak kısa süre sonra sistem sürekli hata vermeye başladı ve “Web uygulaması hatası algılandı. Horizons'tan bu hatayı sizin için düzeltmesini isteyin (bu 1 mesaj kullanır). Hata devam ederse, projenizin önceki çalışan bir sürümünü geri yüklemek en iyisidir.” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Defalarca denememe rağmen, her seferinde aynı hata mesajı ile karşılaştım ve mesaj hakkım bu şekilde tükendi.

Gece boyunca sistemi tekrar tekrar denedim, ancak sorun çözülmedi ve web sayfama ulaşamadım. Paket kapsamında teknik destek ve bu tür arızalara karşı haklarım olduğunu biliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için mesaj hakkımın yenilenmesini ve web sayfamı tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.