Hosting.com.tr'nin Yanıltıcı Domain Süreci Ve 9 Aylık Bekleyiş

Hostıng.com.tr adresinden aralık 2023 döneminde TR uzantılı domain için 10 dolar karşılığında ön talepte bulundum. 3 harfli olan TR uzantılı domain talebim için (örneğin www.abc.tr gibi) haziran ayında ön alımlar yapılmazsa ve ilk başvuran sırasına göre bu domain sizin olabilir denildi. Sonrasında süre uzadı denildi ve şu an eylül 2024'de bu başvurumun durumu nedir diye hosting.com'u aradığımda bana; "trabis 2 gün önce bir bilgi yayımladı.
2 ve 3 harfli uzantılı domainlerin artık verilmeyeceğini ve bu durumun daha yeni belli olduğunu, daha önceden böyle bir şeyin belli olmadığını" söylediler. 1) trabis'i arayıp sordum; böyle bir şey var mı diye; "başından beri belliydi, 2-3 harfli domainler kararı yeni değil" dediler. 2) isimtescil.com'u aradım sordum; var mı böyle bir şey diye, "hayır 2 ve 3 harfli uzantılar için bu tutum trabis tarafından başından beri belliydi" dediler.
3) alastry'a sordum; "başından beri 2 ve 3 harfli TR uzantılı domainlerin verilmeyeceği belliydi" dediler. Önemli bir konu daha şu; trabis, hem bu konu yeni değil başından beri belliydi diyor, hem de ağustos 2023'den önce talebim olan domainin, net.tr veya com.tr'ye sahip olsaydınız ancak o zaman sizin olabilirdi.
Ama hosting.com'un sizi bu konuda daha önceden bilgilendirmesi gerekiyordu. Dedi. hosting.com.tr eksik, hatalı ve gizli, saklı iş yapmıştır. Ben 9 ay boyunca boşu boşuna TR uzantılı domain için bekledim ve sonunda da, yeni belli oldu. Dedikleri şeyin aslında başından beri belli olduğunu, 10 dolar için bu durumda olmayı göze alan bir firma olduğunu gösterdiklerine şahit oldum.
Merhaba Türker Bey, Şikayetiniz bize ulaştıktan sonra trabis'in tüm toplantılarına katılım sağlayan ve. TR uzantısının tanıtımını gerçekleştiren, kurumsal iletişim süreçlerini yöneten arkadaşlarımızdan olası bir hatalı işleme karşı kontrol sağlamasını istedik. 3. Kategori olarak adlandırılan ve 25 Ağustos'tan önce com.tr, net.tr, org.tr gibi uzantılara sahip olan kullanıcıların öncelikli tescil hakkına sahip olacağı süreçte 2 ve 3 karakterli tescil işlemlerine trabis tarafından izin verildiği bilgisini teyit ettik. Bu kapsamda sizin de sipariş tarihinize denk gelen dönemde ön siparişi tamamlanan ve 3. Kategori kapsamında hak sahibi olan kişilerin 2 ve 3 karakterli. TR alan adlarının tescil işlemleri geçtiğimiz günlerde tamamlandı. (Örneğin, bjk.tr - eu.tr - cb.tr - gs.tr gibi alan adlarına whois sorgusu yaparak bilgiyi teyit edebilirsiniz.) Ancak "Haziran/2024" tarihinde trabis ve akredite kayıt kuruluşu temsilcileri arasında yapılan toplantıda 2 ve 3 karakterli alan adlarının sadece gerekli durumlarda trabis inisiyatifi ve resmi bilgi/belgeler ile kanıtlanabilir nitelikte olması durumunda tescile izin verileceği net olarak belirtilmiştir. Ekip arkadaşlarımızı bilgilendirmek ve eğitim dokümanlarımızda kullanmak üzere kayıt ettiğimiz toplantı içeriğinde 2 dakikalık bir bölümde bu bilgilendirme trabis yetkilileri tarafından yapılmıştır. Bu bilgilendirme sonrasında sitemizdeki sorgu ekranı ve bilgilendirmeler hızla güncellenmiştir. Toplantının ilgili kısmına ait kayıt ayrıştırılmış olup tarafınıza iletilebilecektir. İletişim bilgilerinizi adresine iletmeniz durumunda sizinle paylaşmak isteriz. Ayrıca trabis'in sitesinde sıkça sorulan sorular sayfasındaki bilgi de muhtemelen henüz güncellenmemiş olması nedeniyle benzer bilgi yer almaktadır. (Ekran görüntüsü paylaşılmıştır) trabis ve sektörümüzden danıştığınız diğer firmalara da bu bilgi paylaşılacak olup, hatalı bilgilendirmenin düzeltilmesi istenecektir. Hiçbir kullanıcımızın zarara uğramadığı, hatalı bilgilendirme nedeniyle zaman kaybetmediği bir hizmet deneyimini çok önemsiyoruz. Desteğiniz ile olası bir hatalı bilgilendirme de söz konusu ise düzeltilmesi için gereken adımları atacağımıza emin olabilirsiniz. Görüşme sağladığınız telefon numarası bilginizi ulaştırmanız durumunda görüşme kayıtlarınızı da inceleyerek hatalı bir bilgi paylaşımı yapıldıysa tespit ederek gerekli önlemleri almak isteriz. Saygılarımızla.








