to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Derin Dondurucu Ve Horoz Lojistik Sorunu
19.07.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından Altus marka derin dondurucu aldım. 71290873621943 takip numarasıyla Horoz Lojistik firmasına kargo olarak verildi. Ancak bugün 04 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Normalde 28 Temmuz'da teslim edilmesi gerekiyordu fakat ürün hâlâ depolarında bekliyor. Üstelik sistemlerinde kaydım bile bulunmuyor. Bir an önce Horoz Lojistik firmasının ürünümü teslim etmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Sözde bugün 11 Ağustos teslimat yapılacaktı hala yapılmadı gerçekten bir müşteri bu kadar mağdur edilmez 2 haftadır her gün müşteri hizmetleriyle görüşme yapıyorum her defasında aynı şeyleri duyuyorum daha fazla nasıl oyalayıp mağdur edeceksiniz beni?
Bugün 14 Ağustos ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi ne yapmaya çalışıyorsunuz bir an önce ürünümü teslim edin rica ediyorum artık.
Sonunda ürün geldi.
