to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Sırasında Kırılan Lamba İçin Sorumluluk Alınmıyor!
29 Kasım saat 12.00 civarında Horoz Lojistik ekibi, Vestel marka derin dondurucumu binaya taşırken binamızdaki lambayı kırdı. Taşıma sırasında oluşan bu hasar için herhangi bir tutanak tutulmadı ve firma tarafından da benimle iletişime geçilmedi.
Yaşanan bu olay sonrasında firmaya ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, konu tamamen görmezden gelindi. Taşıma hizmeti verirken binaya verilen zararın sorumluluğunun da firma tarafından üstlenilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Horoz Lojistik’in kırılan lambanın onarımını veya değişimini kendi imkanlarıyla yaptırmasını ve bu hasarın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Hiçbir çözüm yok sadece bekleyin diyorlar
Kaydınız çözümlendi diye mesaj geldi, olumlu mu olumsuz mu sonuçlandı? WhatsApp ve aramayla iletişime geçtiğimde kesinlikle ulaşamıyorum herhalde ulaşamayayım diye beni engellemişler
