to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Almadan Silinen Hesap Ve Ücretli Plus Üyeliği
Hornet uygulamasında “S***** a***” kullanıcı adlı hesabım 23 Mart tarihinde herhangi bir uyarı, e‑posta veya bilgilendirme yapılmadan bir anda silindi. Hesabım aktif olarak kullanılıyordu ve Plus paket ücretli üyeliğim devam etmekteydi.
Herhangi bir topluluk ihlali bildirimi ya da gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de devam eden üyeliğimden yararlanamamama neden oldu.
Hornet hesabımın, mevcut Plus üyeliğim korunarak tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Android telefonumda kullandığım, fu28****@gmail.com adresi ve Facebook üzerinden bağladığım Fatih Uludağ hesabıma ait Hornet profilim 23 Mart tarihinde hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan silindi ve şu an uygulamaya girdiğimde hesabımın hiç yokmuş gibi göründüğünü fark ettim. Yıllardır kullandığım hesabıma aniden erişememek ve profilimin tamamen ortadan kalkmış olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Hesabımda emek vererek oluşturduğum profil bilgilerim ve bağlantılarım bulunuyordu. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, e‑posta uyarısı veya açıklama almadım, sadece hesabımın yok olduğunu gördüm. Hornet’ten ricam, fu28****@gmail.com adresi ve Facebook üzerinden açtığım Fatih Uludağ adına kayıtlı hesabımın tekrar aktif edilmesi ve mümkünse tüm verilerimle birlikte geri yüklenmesidir. Hesabımın neden silindiğiyle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hesabım 23 Mart'ta hiçbir uyarı almadan silindi, Plus üyeliğim devam ediyor ancak erişemiyorum. Markadan cevap alamadım ve ilgilenilmediğini düşünüyorum. Sürecin hâlâ çözülmediğini belirtiyorum.
