to read complaints and reviews, or file yours.Hornet Hesabımın Açıklamasız Askıya Alınması Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
Uzun süredir kullandığım Hornet hesabım yaklaşık bir senedir ilk defa askıya alınmış görünüyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “askıya alınmış” uyarısı alıyorum ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme, mail ya da uygulama içi uyarı gönderilmedi.
Hornet hesabım Co**********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Hangi kuralı ihlal ettiğime dair bir açıklama yapılmadığı için neden askıya alındığını bilmiyorum ve bu belirsizlik beni rahatsız ediyor. Her zaman kurallara uygun, saygılı bir şekilde uygulamayı kullandım.
Hesabımın neden askıya alındığının açıklanmasını ve herhangi bir yanlışlık veya hata varsa hesabımın yeniden aktif edilerek giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hornet adlı uygulamadaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dünden beri askıya alınmış durumda. Uygulamayı açtığımda hesabıma erişemiyor, askıya alındığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.
Hesabımda olağan dışı bir işlem yapmadım, kuralları ihlal edecek bir davranışta bulunmadım. Buna rağmen hesabımın kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de uygulamayı kullanamamama neden oldu.
Hornet’te “Kaan” kullanıcı adlı hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini ve varsa askıya alma gerekçesinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
