Hoppibebe Gönderilmeyen Ürün İçin İade Tutarının Kredi Kartına Ödenmemesi

17 Nisan 2026 tarihinde Hoppibebe’nin kendi internet sitesi üzerinden Komili bebe şampuanı için 210216764 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç gönderilmedi ve 29 Nisan 2026 tarihinde sistem üzerinden iade işlemi başlatıldı.
Site üzerinden mesaj yoluyla Hoppibebe ile defalarca iletişime geçtim ve son olarak bana iade işleminin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 559,90 TL tutarındaki ücret, ödemeyi yaptığım kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı.
Ürün hiç gönderilmediği ve iade işlemi başlatıldığı halde para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 559,90 TL’lik ödemenin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

17 Nisan 2026'da Hoppibebe'den Komili bebe şampuanı için sipariş verdim, ürün gönderilmedi ve iade talebinde bulundum. 13 Mayıs 2026'da para iadesi yapıldı. Şikayetvar sitesine yazdıktan sonra iletişim hızlandı.



