Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hopi Ödeme Ekranında Paracıklarım Haksız Yere Silindi

30 Kasım 2025 23:16169
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
Çok ilgilenildi, teşekkür ediyorum.

30 Kasım 2025 tarihinde saat 22:30 civarında Boyner üzerinden Hopi ile ödeme ekranına geldim. Ödeme ekranından geriye döndüm, herhangi bir alışverişi tamamlamadığım halde hesabımdaki 111,7 Paracığım sistem tarafından silindi.

Hopi kampanyası kapsamında 100 Paracık’ın 500 TL’ye denk gelmesi nedeniyle 500 TL’lik indirim hakkımı da kaybetmiş oldum. Ne alışveriş yaptım ne de Paracıkları kullandım; sadece ödeme ekranından geri çıktım ve sonrasında Paracıklarımın sıfırlandığını gördüm.

Hopi’den, haksız yere silinen 111,7 paracığımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

1 Aralık 2025 09:01 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

3 Aralık 2025 13:39

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Gönül
13 Aralık 2025 14:14

Çok ilgilenildi, teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

520 Hopi Paracık Yok Oldu

25 Eylül 2023 11:012.530

"Sorunum çözüldü, teşekkürler"

Hopi Vaat Ettiği Paracık İndirimini Boyner Sitesinde Yapmıyor.

21 Haziran 2024 15:231.565

20.06.2024 tarihinde Boyner'den alışveriş yaptım. Belli bir tutarın üzerine çıkarsam Hopi kullanabileceğim belirtildi. V...

Hopi Vaat Ettiği Paracık İndirimini Boyner Sitesinde Yapmıyor.
5
Çözüldü

Hopi Paracıklarım Kullanılamadan Hesabımdan Düştü

4 Eylül 2025 21:53368

"Sorunu hallettiler. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Hopi Paracık Kullanmak İstedim Ancak Birden Kayboldu

16 Mayıs 2024 01:01699

15.05.2024 tarihinde akşam saatlerinde Boyner üzerinden bir sipariş veriyor...

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet