Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Yanlış Gönderilen Ceket İçin Değişim Ve İade Talebi

Yanlış Gönderilen Ceket İçin Değişim Ve İade Talebi
profile
06 Ocak 22:59
470

Hope Erkek Giyim’den 1.889 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bir triko ve bir ceket siparişi verdim, triko doğru geldi ancak ceket tamamen yanlış gönderildi. Sipariş numaram 153932184’tür.

Siparişi 23.12.2025 tarihinde verdim ve ürünler 30 Aralık’ta elime ulaştı. Aynı gün, 30 Aralık akşamı saat 20.00 civarında firmayı arayarak yanlış gelen ceket için değişim talebinde bulundum. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme ve yazışmalarımın hâlâ duruyor olmasına rağmen yaklaşık 9 gündür sürekli oyalanıyorum, herhangi bir şekilde değişim işlemi yapılmıyor.

Ben yanlış gönderilen ceketin yerine sipariş ettiğim, doğru model ceketin gönderilmesini istiyorum. Ücreti kredi kartı ile ödedim, ekstra bir ücret talep edilmesini de kabul etmiyorum. Ya sipariş verdiğim doğru ceketin acilen gönderilmesini ya da sorun hızlıca çözülemeyecekse ücret iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ekim 2025 18:38
679
yanlis-urun-ve-sifir-iletisim-magduriyet-yasatti-1.jpg

profile
24 Ekim 2025 15:11
2.167

profile
30 Ekim 2025 21:07
628
Benzer Şikayet Yaz