Hopeerkekgiyim1 Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik

Hope Erkek Giyim' den 87487735 numaralı online siparişimle 999 TL ödeyerek kredi kartı ile bir yelek satın aldım. Kargo elime ulaştığında poşeti açar ...
Hope Erkek Giyim’den 1.889 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bir triko ve bir ceket siparişi verdim, triko doğru geldi ancak ceket tamamen yanlış gönderildi. Sipariş numaram 153932184’tür.
Siparişi 23.12.2025 tarihinde verdim ve ürünler 30 Aralık’ta elime ulaştı. Aynı gün, 30 Aralık akşamı saat 20.00 civarında firmayı arayarak yanlış gelen ceket için değişim talebinde bulundum. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme ve yazışmalarımın hâlâ duruyor olmasına rağmen yaklaşık 9 gündür sürekli oyalanıyorum, herhangi bir şekilde değişim işlemi yapılmıyor.
Ben yanlış gönderilen ceketin yerine sipariş ettiğim, doğru model ceketin gönderilmesini istiyorum. Ücreti kredi kartı ile ödedim, ekstra bir ücret talep edilmesini de kabul etmiyorum. Ya sipariş verdiğim doğru ceketin acilen gönderilmesini ya da sorun hızlıca çözülemeyecekse ücret iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hope Erkek Giyim' den 87487735 numaralı online siparişimle 999 TL ödeyerek kredi kartı ile bir yelek satın aldım. Kargo elime ulaştığında poşeti açar ...
4 Ekim Cumartesi günü Joi Butik’ten 1270 TL tutarında bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: 5085***83). 7 Ekim’de kargom elime ulaştı ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir ceket gönderildi. Ürünü kapıda ödeme seçeneğiyle teslim aldım; pos cihazı getirilmediği için ödemeyi kuryenin I...

07.11.2025 tarihinde Buket Teke internet sitesinden 1399 TL ödeyerek bir deri ceket siparişi verdim. Ürün 11.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak hem beden uymadı hem de görseldeki gibi değildi, görünüşü hiç hoşuma gitmedi. Bu nedenle ürünü ertesi gün kargoya vererek iade ettim ve WhatsApp numaralar...
16.10.2025 tarihinde Meka Butik’in Instagram adresinden U62YMSNDU7 kodlu iki adet ceket siparişi verdim ve toplamda 2.198,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimle ilgili uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadı, defalarca Instagram DM ve telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadı...

27 Ekim’de Joi Butik’ten s beden, kemerli ve ön tasarımlı bir deri ceket sipariş ettim. Sipariş numaram: 17166081792439. 30 Ekim’de bana tamamen farklı, kısa ve düz bir deri ceket gönderildi. Siparişimle hiçbir alakası olmayan bu ürünün iadesi veya değişimi için hem WhatsApp hem de Instagram üzerind...
Yorumlar