to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Prada Yelek Yerine Yanlış Ürün Gönderildi Ve Tam İade Talep Ediliyor
29 Mayıs 2026 tarihinde Hope Erkek Giyim üzerinden Shopier aracılığıyla Prada model bir yelek siparişi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde, istediğim ürün yerine Polo yaka bir t-shirt gönderildi. Sipariş vermeden önce satıcıya özellikle bu ürünün bana hangi bedeninin uygun olacağını ve ürünün orijinaliyle birebir olup olmadığını sordum, tüm sorularıma da olumlu şekilde cevap verdiler.
Yanlış ürün gelince satıcıyla hem Instagram DM üzerinden hem de Shopier mesajları üzerinden iletişime geçtim. Bana, sipariş verdiğim Prada yeleğin ellerinde kalmadığını, bu nedenle farklı ürün gönderdiklerini söyleyip, stokta görünmesinin de Shopier’in hatası olduğunu belirttiler. Ürün elde yoksa stoğa açık tutulmasına ve benim onayım olmadan tamamen farklı bir ürün gönderilmesine itiraz ediyorum.
Bu sipariş için 893557175 numaralı siparişle, banka kartımla peşin ödeme yaptım ve kargo dahil toplam 990 TL ödedim. Yanlış ve onaysız gönderilen bu alışveriş için, hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim 990 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Satıcı mesaklarıma geri dönüş sağlamıyor ve yalan söylüyor
Satıcı mesajlarda hatasını kabul ettiğini ve ödeme yapacağını söylüyor ama asla bunları gerçekleştirmedi mesajıma bakmayıp görüldü atıyor
Sürekli ya geçiştirip erteliyor ya da mesaja bakmıyor
