Hop Scooter Hop Park Yeri Ve Temsilci Sorunu
24.08.23 tarihinde saat akşam 10 civarı Hop scooterlarından birine bindim. Yolculuğumun bitmesine yakın Scooter ötmeye başladı ve ben de kenara çekip park ettim. O sırada Hop tarafından aranmışım aramalarına geri döndüğümde alan dışına park ettiğim söylendi. Ve telefondaki hanımefendi bana bunu ekiplere söyleyeceğini ve bana cezai işlem uygulanacağını söyledi. Buradaki şikayetlerimin ilki Hop'a, özellikle Kepez bölgesinde hep hizmet dışısınız sıkıntı yaşıyoruz. Bunun acil çözülmesi gerek, hem de bölge dışında olduğumuzu orayı çok geçtikten sonra bildiriyorsunuz geriye dönmek gerekiyor. İkinci şikayetim de, telefonda benimle konuşan hanımefendiye, kendisi bana çözüm yolu sunmak yerine direkt bana cezai işlem uygulanacağını söyledi. Kaç defa ayrıca çok kaba biriydi. Ters ters cevap veriyor. Kendisinden şikayetçiyim. Hiç hoş değil lütfen çalışanlarınızı iyi seçin ve bu davranışları uyarın. Hop'u da bir daha asla kullanmayacağım, rakip firmalarınızı örnek alırsınız umarım.

















