to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.23 tarihinde saat akşam 10 civarı Hop scooterlarından birine bindim. Yolculuğumun bitmesine yakın Scooter ötmeye başladı ve ben de kenara çekip park ettim. O sırada Hop tarafından aranmışım aramalarına geri döndüğümde alan dışına park ettiğim söylendi. Ve telefondaki hanımefendi bana bunu ekiplere söyleyeceğini ve bana cezai işlem uygulanacağını söyledi. Buradaki şikayetlerimin ilki Hop'a, özellikle Kepez bölgesinde hep hizmet dışısınız sıkıntı yaşıyoruz. Bunun acil çözülmesi gerek, hem de bölge dışında olduğumuzu orayı çok geçtikten sonra bildiriyorsunuz geriye dönmek gerekiyor. İkinci şikayetim de, telefonda benimle konuşan hanımefendiye, kendisi bana çözüm yolu sunmak yerine direkt bana cezai işlem uygulanacağını söyledi. Kaç defa ayrıca çok kaba biriydi. Ters ters cevap veriyor. Kendisinden şikayetçiyim. Hiç hoş değil lütfen çalışanlarınızı iyi seçin ve bu davranışları uyarın. Hop'u da bir daha asla kullanmayacağım, rakip firmalarınızı örnek alırsınız umarım.
Hop markasına ait Scooter araç geçtiğimiz Ağustos ayında sokağımda arızalanmış olup, önce markayı 5 kere aramama gelip almalarını ya da en azından alarmını kapatmalarını rica etmeme rağmen asla gelip almadıkları için Belediyeyi arayıp müdahale etmelerini istedim ve o şekilde ancak çözüme kavuşturuld...
İşe geç kalacağımı düşünerek günlerdir yaptığım gibi yine Hop Scooter kullanarak çalıştığım plazanın girişine sorunsuz şekilde kilitleyip bıraktım. Daha önce 7 kez bu şekilde yolculuk etmiştim, ancak bu sefer kırmızı alanda kalmışım. En yakın beyaz alana gitmeye çalışırken, zaten işe geç kalmışken, ...
Sayın Hop Scooter Yetkilileri, Bu mesajı, son kullanma deneyimimizden dolayı bir şikayette bulunmak ve yaşadığımız sorun hakkında size bilgi vermek amacıyla yazıyorum. Kardeşim ve ben, Side'de saat 22:30 civarında iki Hop Scooter kiraladık. Kullanımdan sonra kilitleme işlemi oldukça karmaşık olduğu ...
Eve gitmek için Hop marka scooter kullandım, aktivasyonu yaptım, kaskımı taktım ve yola çıktım. Beş dakika ilerledim, Hop marka scooter gazı kesti. Park etmem gerektiğini söyledi, ancak bölge dışında olduğumu belirtti. Buraya park ederseniz 60 TL ceza uygulanacağını bildirdi. Onayladım fakat sistem ...
Yorumlar