Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35745610

Siparişim 27 Gün Bekliyor, Satıcıdan Hiç Geri Dönüş Yok

profile
Kd Jf
Hoop’s Türkiye
16 Nisan 08:47
14

Shopier uygulaması üzerinden satış yapan Hoop's Türkiye isimli telefon kılıfı satıcısından, 21 Mart tarihinde Samsung a02 model telefonum için aynalı Nancy kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi 899,99 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve Sipariş No: 456585851 ile işlemim onaylandı.

Ürün sayfasında, siparişin 7–10 iş günü içinde kargolanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 16 Nisan 2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “gönderilmeyi bekliyor” olarak görünmektedir ve herhangi bir kargo hareketi bulunmamaktadır. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir.

Bu süreçte hem Hoop's Türkiye’ye hem de Shopier üzerinden ilgili satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne bilgilendirme yapılmakta ne de gecikmeyle ilgili açıklama sunulmaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi için aynalı Nancy kılıfın en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
Nur
Hoop’s Türkiye
02 Eylül 2025 17:15
419

18 Ağustos tarihinde Hoop's Türkiye web sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla Samsung A25 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 614565531). Ürünün belirtilen sürede kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte ...

siparisim-15-gundur-kargoya-verilmedi-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
siparisim-15-gundur-kargoya-verilmedi-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
3
Sude sonucu yetersiz buldu

Siparişim Defalarca Ertelendi, Güvenilir Bilgi Alamıyorum

profile
Sude
Hoop’s Türkiye
05 Aralık 2025 17:30
368

Hoops Türkiye’den Samsung s25 Ultra model telefonum için 18 Kasım’da Shopier üzerinden, Instagram aracılığıyla bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.929 TL olarak yaptım, sipariş numaram 184459890. Sipariş verirken tahmini kargoya verilme süresi 7-10 gün olarak belirtilmişti ...

1 Destek
4 Yorum

Hoops Türkiye Siparişim 9 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

profile
Elif
Hoop’s Türkiye
05 Mart 17:34
57

Hoops Türkiye’den Shopier üzerinden 23/02/2026 tarihinde bir telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan dokuz gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Hem Shopier üzerinden mesaj attım hem de mail gönderdim ancak firmadan hiçbir şekilde geri dönüş al...

Benzer Şikayet Yaz