to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mayıs ayında Vatan Bilgisayar Gaziantep Forum AVM şubesinden satın aldığım Honor Pad 9 (8/256 GB) tabletimin kasasında, herhangi bir çarpma, düşme veya darbe olmamasına rağmen yalnızca 4 ay içinde eğilme meydana geldi. Ayrıca, ürüne ait şarj cihazı da arızalandı ve tableti şarj etmiyor. Her iki sorun da tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden oluştu.
Cihazı garanti kapsamında yetkili servis olan KVK’ya gönderdim. Ancak, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek benden 6.000 TL ücret talep edildi; aksi takdirde arızanın giderilmeyeceği bildirildi. Ürünün fatura numarası: GFO2025000007412’dir.
Cihazım henüz çok yeni ve bu tür bir arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Honor marka Honor Pad 9 garantisi devam eden tabletimi Ankara'daki Honor yetkili servisi olan KVK servisine teslim ettim. Ekranında kırık vardı, yani tamiri garanti dışı olacaktı. Buna istinaden kullanıcı kaynaklı değişim olduğu için ürün incelemesinin ardından ekranın ücreti benden talep edildi ve ...
Honor Pad 9 model tabletimi yaklaşık bir ay önce Niğde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir ay bile geçmeden ekranında yamulma oluştu ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Ekranda yalnızca fiziksel olarak yamulma mevcut, başka bir problem yaşamadım. Ürünüm garanti kapsamında ...
20.01.2025 tarihinde Gaziantep Vatan Bilgisayar’dan, gsp2025000001058 fatura numarasıyla satın aldığım Honor Pad 9 cihazımda, birkaç ay sonra iç ekranda önce şerit şeklinde başlayan ve zamanla tüm ekrana yayılan bir kararma sorunu oluştu. 22 Eylül’de cihazı kasko kapsamında servise gönderdim, fakat ...
Honor Pad 9 tabletimin ekranı kırıldığı için 2-3 gün önce İzmir’deki KVK servisine kargoladım. Bugün tarafıma ekran değişimi için 10.868 TL’lik bir onarım ücreti teklif edildi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Tableti...
2023 Aralık ayında Honor pad 8 satın aldım. 12 ay sonra cihaz şarj olmamaya başladı, bunun üzerine KVK teknik servise cihazı tüm kutu içeriği ve kutuyla birlikte teslim ettim. 1 hafta sonra KVK bana cihazın ana kart değişimi yapılacağını bundan dolayı üreticiden parça beklediklerini söyledi. 2-3 gün...
Yorumlar