Vatan’da Ödenen Kasko Tabletime Bağlanmıyor

Honor marka tabletimin ekranı kırıldığı için müşteri hizmetlerini arayarak servis hizmeti almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, SMS ile bir servis bilgisi paylaşacaklarını ve tableti ücretsiz bir şekilde servise gönderebileceğimi söyledi. Özellikle ne kadar ücret çıkacağını sorduğumda, se...

Honor markasının tabletlerini mağazamızda satmaktayız. Toplu 40 adet aldığımız ürünlerden 2 adeti kapalı kutudan hasarlı çıktı ve yetkili servis kullanıcı hatası deyip ücret çıkarmakta. Oysaki aynı gün arıza fark edilip KVK'ya gönderildi. Ürün hiç kullanılmamasına rağmen üründe düşme darbe gibi izle...

Honor Magic pad 2 tabletimi 17.01.2025 tarihinde Vatan mağazasından klavyeli olarak satın aldım. Ürün henüz 5 ay bile olmadan klavyesiyle ilgili iki kez ciddi problem yaşadım. İlk olarak 11.09.2025 tarihinde klavyede bağlantı sorunu oldu ve klavyenin tableti tutan ucu çatladı. İkinci sıkıntıyı ise ...

Honor marka tableti sıfır olarak satın aldım. Cihazın kullanım süresi maksimum 2–3 aydır. Tablet kesinlikle düşürülmedi, darbe almadı, sürtme veya eğilme gibi herhangi bir kullanıcı hatası oluşmadı. Buna rağmen cihazın kasasında gözle fark edilir bir eğiklik mevcuttur. Bununla birlikte, tablet kulla...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan Samsung Galaxy TAB a9 tablet satın aldık. Tablete tahmini 4000–5000 TL, ayrıca kasko için de yaklaşık 600 TL ödeme yaptık. Ürün 2 yıl garantili olmasına ve ekstra kasko yapılmasına rağmen tablet en fazla 1 ay kullanılmışken, yaz aylarında çocuk kullanırken ekranı kırıld...