Honor Tablet Kalemi Sorunu: Müşteri Hizmetleri Ve Tedarik Problemi

Yaklaşık 1 ay önce Honor marka Magic Pad 2 bir tablet aldım. Üniversite için tabletimi çantama koyup dışarı çıktığımda kalemimi kaybettiğimi gördüm ve yeni bir Honor Magic Pencil 3 almak için müşteri hizmetlerini aradım.

Müşteri hizmetlerinde bana kalemi Teknosa, Vatan gibi mağazalardan tekrar alabileceğim söylendi. Ben de bunun üzerine bu mağazalara gittim fakat satılmadığını gördüm.

Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bana sanki kendileri bu mağazaları söylememişler gibi Hepsiburada'ya bakmamı söylediler ve farklı markalardan uygunsuz kalemler gösterdiler. Bu kalemin orijinalinin Türkiye'de olmadığını ve yakın tarihte gelmeyeceğini söylediler. Ben de bunun üzerine teknik servislere bakmayı düşündüm fakat Honor için herhangi bir teknik servisin Google'da çıkmadığını gördüm.

Bu sorumsuzluk yüzünden haftalarca derslerim aksadı ve aksamaya da devam edecek gibi görünüyor. Bu sorunun çözülmesini ve Honor magicpad 2 için olan Honor magicpen 3 adlı tablet kalemini tekrar satın almayı talep ediyorum.