Honor Pad 9 Tabletimin Servis Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Geri Ödeme Talebi

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Honor Pad 9 marka tabletimi arızalanması üzerine 31.08.2026 tarihinde servise verdim. Ürün için 2602915392 numaralı servis formu oluşturuldu. Aradan 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm ne tamir edildi ne de tarafıma herhangi bir çözüm sunuldu.

Her aradığımda ya da sorduğumda servisin üretici firmadan parça beklendiği söyleniyor ancak bu süreçte yasal süreler de aşılmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Ürün için ödediğim 11.899 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini, değişim yapılmasını istemediğimi açıkça belirtiyorum.

Geciken bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve ürün bedelimin ivedi şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.