to read complaints and reviews, or file yours.Serviste Yüksek Ücret Ve İlgisizlikle Mağdur Edildim
13/08/2025 tarihinde Honda Alanya bayisinden Honda Activa 125 model motosikletim için randevu aldım. 70 km yol katederek bayiye gittiğimde, randevumun olmadığı söylendi. Randevu oluşturduğuma dair ekran görüntüsünü gösterdim fakat yine de kabul edilmedi. Ardından randevuyu oluşturan yetkiliyle iletişime geçtim, kendisi gelip ilgilendi ve motorumun servise alınmasını sağladı. Ancak bu kişi gittikten sonra personelin tavırları değişti.
Normalde bakım ücreti 500 TL civarında olması gerekirken, bana 1277 TL Nakit ödeme çıkardılar. Standart bakım ücreti olarak bu tutarın alınmasını haksız buluyorum ve personelin bilerek fazla fatura çıkardığını düşünüyorum. Bakım işlemi garanti kapsamında olmasına rağmen, bu şekilde mağdur edildim. Ayrıca bakım sonrası aranmam gerekirken aranmadım, motorum güneşin altında bırakılmış ve servis sonrası yıkama yapılmamıştı.
Tüm bu yaşananlardan dolayı çok rahatsız oldum ve bir daha motorumu bu servise götürmemeye karar verdim. Özellikle ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
